Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre evaluaciones, reglas, Recompensas por Rendimiento y todo lo demás.

Participantes ayudados en todo el mundo Respuesta promedio en menos de 2 horas Registros verificados de Performance Reward

Preguntas generales

¿Qué es el trading propietario (prop)?
El prop trading consiste en que los Participantes usan el capital de una firma en lugar del propio. En NEOM Funded, operas con capital simulado y puedes obtener recompensas basadas en el desempeño. Esto permite a Participantes talentosos acceder a cuentas de mayor tamaño sin riesgo financiero personal.
¿Necesito experiencia previa en trading?
Si bien la experiencia previa es útil, no es obligatoria. Recomendamos comenzar con una cuenta demo gratuita para practicar y revisar nuestra base de conocimiento para aprender sobre estrategias de trading y gestión de riesgo.
¿Mi capital personal está en riesgo?
No. Solo pagas la comisión única del desafío. Todo el trading se realiza con fondos simulados (virtuales). Nunca arriesgas la cuota de participación en las operaciones. Las Recompensas por Rendimiento son recompensas basadas en el desempeño, calculadas a partir de tus resultados de trading simulado.
¿Pueden participar Participantes de cualquier país?
La disponibilidad depende de tu país de residencia. Los residentes de ciertas jurisdicciones (incluidos EE. UU. y otras) no son elegibles. Revisa nuestra página de registro o contacta a soporte para confirmar tu elegibilidad antes de comprar.
¿Tengo que pagar impuestos sobre mis Recompensas por Rendimiento?
Las obligaciones fiscales varían según el país y las circunstancias individuales. Las Recompensas por Rendimiento de NEOM Funded son recompensas basadas en el desempeño. Recomendamos consultar a un profesional fiscal local para comprender tus obligaciones de declaración.
¿En qué se diferencia NEOM Funded de otras firmas prop?
Ofrecemos programas de forex flexibles desde NEO EXPRESS hasta NEO NOVA, Recognition Tiers competitivos con Reward Coefficients de hasta el 90%, Performance Rewards en un Reward Cycle de 14 días y un camino claro hacia una cuenta fondeada simulada en MetaTrader 5. Nuestras reglas transparentes y cuentas demo gratuitas hacen que empezar sea fácil.

Desafíos y evaluaciones

¿Qué tipos de desafíos ofrecen?
Ofrecemos cuatro programas de forex: NEO NOVA, NEO DUO, NEO EXPRESS y NEO ACCESS. Cada uno tiene diferentes metas, límites de riesgo, balances y reward cycles. Visita nuestra página de challenges para comparar todas las opciones.
¿Cuál es la diferencia entre NEO NOVA y NEO DUO?
NEO DUO es una evaluación de 2 pasos ideal para Participantes más nuevos, con tarifas de entrada más bajas y balances simulados de $5K a $100K. NEO NOVA es una evaluación de 1 paso con balances simulados más grandes, de hasta $150K. Ambas ofrecen Reward Coefficients de hasta el 90%. Consulta nuestra página de comparación para ver todos los detalles.
¿Puedo tener varias cuentas de desafío?
Sí, puedes mantener varios desafíos activos al mismo tiempo. Muchos Participantes gestionan varias cuentas para diversificar estrategias. Cada cuenta se evalúa de forma independiente según sus propias reglas y objetivos.
¿Qué sucede si no supero un desafío?
Si incumples una regla durante la evaluación, el desafío finaliza y deberás comprar uno nuevo para volver a intentarlo. Te recomendamos practicar primero en una cuenta demo gratuita para ganar confianza antes de comprar un desafío.
¿Hay un límite de tiempo para superar un desafío?
La mayoría de nuestros desafíos no tienen un límite máximo de tiempo, lo que te da la libertad de operar a tu propio ritmo. Sin embargo, existe un requisito mínimo de días de trading que varía según el programa. Consulta nuestra página de reglas para conocer los detalles.
¿Qué plan de forex es el más popular?
PRIME · NEO DUO es nuestro desafío de forex más popular: un objetivo de beneficio del 8%, saldos de $5K a $100K y hasta un 90% de recompensa en MetaTrader 5. Explora todos los planes en nuestra página de desafíos.

Pagos y Recompensas por Rendimiento

¿Cómo recibo mis Recompensas por Rendimiento sobre ganancias?
Las Recompensas por Rendimiento se procesan de forma quincenal. Puedes solicitar la emisión de una Recompensa por Rendimiento a través de tu panel una vez que cumplas con el umbral mínimo de Recompensa por Rendimiento. Los fondos se envían mediante transferencia bancaria, criptomoneda u otros métodos compatibles según tu región.
¿Cuál es el monto mínimo de Recompensa por Rendimiento?
El monto mínimo de Recompensa por Rendimiento suele ser de $50. Una vez que las ganancias de tu cuenta de evaluación fondeada simulada superen este umbral, puedes solicitar la emisión de una Recompensa por Rendimiento durante el siguiente ciclo quincenal de Recompensas por Rendimiento a través de tu panel de participante.
¿Cuánto tardan en procesarse las Recompensas por Rendimiento?
Las solicitudes de Recompensa por Rendimiento se revisan y procesan en un plazo de 1-3 días hábiles. Las Recompensas por Rendimiento en criptomoneda suelen ser más rápidas, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar de 2 a 5 días hábiles adicionales según tu banco y ubicación.
¿Qué Coeficiente de Recompensa recibo?
Los Reward Coefficients van del 70% al 90% según tu programa. NEO NOVA y NEO DUO comienzan en Recognition Tier 80 con un complemento de Tier 90, NEO EXPRESS está fijo en Tier 70, y NEO ACCESS progresa del Tier 70 hasta el Tier 90 a medida que completas Performance Rewards. Consulta nuestra página de reglas para saber cómo funcionan los Recognition Tiers.
¿Puedo recibir Recompensas por Rendimiento en criptomoneda?
Sí. Admitimos Recompensas por Rendimiento en cripto además de las transferencias bancarias tradicionales. Puedes elegir tu método de Recompensa por Rendimiento preferido en la configuración de tu panel. Las Recompensas por Rendimiento en cripto se procesan más rápido y tienen comisiones más bajas.

Reglas de trading

¿Cuáles son los límites de drawdown?
La mayoría de los programas tienen un drawdown diario máximo del 5 % y un drawdown total máximo del 10 % basado en tu saldo inicial de cuenta. Superar cualquiera de los límites resultará en el incumplimiento de la cuenta. Monitorea siempre tu riesgo para mantenerte dentro de estos límites.
¿Qué es el Evaluation Goal?
Los objetivos de evaluación varían según el challenge y la fase. El NEO DUO de dos pasos usa 8% en la Fase 1 y 5% en la Fase 2. Los challenges de un paso van del 3% en NEO ACCESS al 6% en NEO NOVA, mientras que NEO EXPRESS sigue una evaluación Pay-After-You-Pass. Consulta la página del challenge para las cifras exactas.
¿Hay días de trading mínimos?
Sí. La mayoría de los programas requieren un mínimo de 3-5 días de trading por fase para garantizar un rendimiento consistente en lugar de una operación afortunada. Un día de trading cuenta cuando se abre y se cierra al menos una posición.
¿Puedo mantener operaciones durante el fin de semana?
Las políticas de mantenimiento durante el fin de semana varían según el programa. Algunos desafíos permiten mantener posiciones el fin de semana, mientras que otros requieren cerrar todas las posiciones antes del cierre del mercado el viernes. Consulta las reglas específicas de tu tipo de desafío en nuestra página de reglas.
¿Está permitido el trading de noticias?
Las políticas de trading de noticias dependen del programa. Algunos desafíos restringen el trading dentro de unos minutos de eventos de noticias de alto impacto para evitar la explotación de gaps. Revisa las reglas detalladas de tu desafío específico antes de operar en torno a las publicaciones de noticias.

Plataformas y tecnología

¿Qué plataformas de trading están disponibles?
Ofrecemos MetaTrader 5 (MT5). MT5 es el estándar del sector, con gráficos avanzados, compatibilidad total con EA y acceso de escritorio, web y móvil.
¿Puedo probar la plataforma antes de comprar un desafío?
Sí. Te recomendamos probar MetaTrader 5 primero en una cuenta demo gratuita para familiarizarte con la interfaz antes de empezar tu evaluación.
¿MetaTrader 5 admite Expert Advisors?
Sí. MetaTrader 5 ofrece compatibilidad total con Expert Advisors de MetaQuotes (archivos .mq5) y scripting con MQL5 para automatizar tus estrategias. La plataforma ofrece acceso de escritorio, web y móvil.
¿Hay aplicaciones móviles disponibles?
Sí. MT5 tiene aplicaciones móviles para iOS y Android, lo que te permite gestionar tus operaciones, monitorear posiciones y analizar gráficos sobre la marcha. Tus credenciales de cuenta funcionan en todos los tipos de dispositivos.
¿Qué apalancamiento se ofrece?
El apalancamiento varía según el programa y el instrumento. Los desafíos de forex suelen ofrecer apalancamiento de hasta 1:50 en los majors. El apalancamiento exacto de cada programa se muestra en la página de configuración del desafío antes de la compra.

Cómo funciona NEOM Funded

NEOM Funded es una firma educativa de evaluación. Toda la actividad de trading ocurre en cuentas simuladas con capital virtual – las recompensas se pagan con nuestros propios fondos según el desempeño simulado. NEOM Funded no es un bróker, dealer, gestor de portafolio ni asesor financiero, y no está autorizada ni registrada por ningún regulador, incluidos la CNMV o ESMA. Nada de lo aquí expuesto es asesoría de inversión.

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Preguntas frecuentes sobre prop trading en NEOM Funded

Comenzar en el prop trading genera muchas preguntas, y NEOM Funded está comprometido con brindar respuestas claras y honestas. A continuación encontrarás información completa sobre nuestro proceso de evaluación, los procedimientos de Performance Rewards, las reglas de trading y todo lo que necesitas saber antes de comprar un desafío de participación en evaluación simulada.

El proceso de evaluación

Las evaluaciones de NEOM Funded están diseñadas para identificar Participantes hábiles que puedan gestionar el riesgo con eficacia. Según el tipo de desafío que elijas, deberás alcanzar un Evaluation Goal (6% para NEO NOVA de una fase, u 8% y luego 5% para NEO DUO de dos fases) mientras te mantienes dentro de los límites de drawdown diario y máximo. La mayoría de las evaluaciones no tienen límite de tiempo, lo que significa que puedes operar a tu propio ritmo y sin presión. Una vez que cumples el Evaluation Goal, tu cuenta se revisa y se fondea en un plazo de 24 horas.

Performance Rewards y Reward Coefficients

Los Participantes fondeados en NEOM Funded reciben Reward Coefficients que comienzan en 70% y suben hasta 90% según el tipo de desafío. Los Performance Rewards se procesan el mismo día en la mayoría de las solicitudes, con un tiempo de procesamiento promedio de 8 horas. Admitimos múltiples métodos de emisión de Performance Rewards para atender a Participantes en muchos países. No hay montos mínimos de emisión de Performance Rewards en la mayoría de los planes, y tu primer Performance Reward puede solicitarse desde el día 5 en ciertos tipos de desafío.

Resumen de las reglas de trading

  • Drawdown diario: Va del 4% al 5% según tu tipo de desafío.
  • Drawdown máximo: Va del 8% al 10%, calculado sobre tu balance inicial o tu equity más alto.
  • Sin límite de tiempo: Tómate el tiempo que necesites para alcanzar tu Evaluation Goal.
  • Sin Consistency Rules: Opera a tu manera, sin restricciones arbitrarias sobre tasas de acierto ni topes de ganancia diaria.
  • Expert Advisors permitidos: Las estrategias de trading automatizado están permitidas en todos los tipos de desafío.
  • Trading de noticias permitido: Opera durante eventos de noticias de alto impacto sin restricciones.

Cómo obtener ayuda

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/5 por chat en vivo, email y nuestro centro de ayuda. Brindamos asistencia en 3 idiomas (inglés, español y portugués) para atender a nuestra comunidad global de Participantes. Para conocer las reglas y condiciones específicas de tu desafío, visita la página de reglas de trading. Para precios y opciones de cuenta, consulta nuestra página de precios.